قوانین و مقررات

شیوه ثبت سفارش:

ما سعی کرده ایم تا تمامی موارد مورد نیاز برای یک ثبت سفارش دقیق را، بصورت گزینه های انتخابی در هنگام ثبت سفارش، آماده و در انتخابی بهتر شمارا یاری کنیم. درصورتی که سفارش شما توضیحاتی تکمیلی از قبیل زمان تحویل بخصوص، نوع بسته بندی و ... دارد، حتماً در بخش توضیحات سفارش، برای ما بنویسید تا تمام مراحل، طبق درخواست شما باشد.

شیوه پرداخت:

دونوع شیوه پرداخت برای شما درنظر گرفته شده که می توانید هنگام خرید، نوع مورد نظر خود را انتخاب کنید: 

• پرداخت از طریق درگاه متصل به سایت
• پرداخت کارت به کارت

 مراحل ارسال:

سفارش شما پس از ثبت، در ساعات کاری پیگیری و آماده ارسال خواهد شد. نوع ارسال نیز به سه روش در بخش ثبت سفارش برای شما تدارک دیده شده که به شرح ذیل می باشد:

• ارسال پیک: مختص تهران، همه روزه بجز روزهای تعطیل از 09:00 الی 21:00.
• پست پیشتاز: ارسال به سراسر کشور، همه روزه بجز روزهای تعطیل. کد رهگیری مرسوله پس از تحویل بسته به اداره پست، برای شما ارسال میگردد.
• ارسال تیپاکس: همه روزه بجز روزهای تعطیل. لطفاً توجه بفرمایید، تیپاکس در برخی روستاها و شهرستان های کوچک، نمایندگی ندارد و در صورت ثبت درخواست تیپاکس، بسته شما به نزدیکترن شعبه تیپاکس محل سکونت تحویل خواهد شد. (برای مشاهده نمایندگی های تیپاکس، اینجا کلیک کنید)

خدمات پس از فروش:

در تمام مراحل از انتخاب محصول تا رسیدن سفارش به دستتان، پاسخگوی شما خواهیم بود. از طریق بخش تماس با ما، پذیرای شما خواهیم بود.

درصورت نیاز به فاکتور، حتماً در بخش توضیحات سفارش، درخواست خود را اعلام کنید.

درصورت وجود ایراد کیفی در بسته دریافتی، پیش از پرو لباس و استفاده از محصول، با تیم پشتیبانی جهت طرح موضوع و عودت سفارش، تماس بگیرید.

 ضمانت کالا:

تمامی محصولات موجود اصل بوده، قیمت آنها طبق لیست قیمت پخش و کیفیت آنها مورد تایید فروشگاه می باشد.